Whitepaper «Benchmarking von IT-Services»
Wer sich ein Benchmarking der IT-Services überlegt, hat bestimmt den Verdacht, dass die aktuellen Kosten zu hoch sind. Sei es allgemein oder spezifisch bezogen auf einzelne IT-Services: Das Gefühl zuviel Geld auszugeben, ist da. Richtiges Benchmarking schafft Klarheit. Für das…