Die Von Roll Gruppe entscheidet sich auf die SAP Sales Cloud von Sybit umzusteigen.
2018 hatte das Unternehmen bereits seinen gesamten Vertriebsprozess mit einem anderen CRM-System neu aufgesetzt.
Die Wahl fiel auf Sybit aufgrund seiner guten Kompatibilität, einem hohen Umfang an Funktionen und einer zukunftsorientierten Systemarchitektur. Die Energiebranche ist ein preis-sensibles Umfeld, in dem das Wissen über seine Kunden und Produkte eine wichtige Voraussetzung darstellt.
Dabei soll die SAP Sales Cloud die Vertriebsmitarbeiter von der Von Roll Gruppe zukünftig unterstützen. Value Propositions und Entscheidungen sollen so besser erarbeitet werden können. Die Umstellung erfolgt schrittweise.
Mit der Einführung der SAP Sales Cloud sind die Vertriebsprozesse des Unternehmens global einheitlich und das Unternehmen kann die Kunden- und Produktstammdaten, sowie die Kontaktdaten der Kunden, stets aktuell halten. Das Ergebnis ist eine ordentliche Dokumentation der Kundenhistorie.
