Die AOK Nordost vergibt 25 Millionen Euro an IBM Deutschland für IT-Services. Diese umfassen Unterstützungsleistungen, die Softwareentwicklung und Beratungsleistungen im Bereich ePost Inputmanagement der AOK. Auch eine Cloudlösung soll IBM für den Versicherer entwickeln.
Die ePost Plattform soll aus wirtschaftlichen, prozessualen und funktionalen Gründen nicht verändert werden. IBM soll jetzt lediglich das vorhandene System weiterentwickeln.
Es handelt sich bei der Plattform nicht um eine Standard-Software, sondern eine Individual-Software, welche hoch spezialisiert ist. Aus diesem Grund ist nur IBM als Entwickler und bisheriger Betreiber in der Lage die geforderten Leistungen zu erbringen.
Durch die spezifischen Kenntnisse der Plattform und seine Erfahrungen mit der ePost wird das Unternehmen im Rahmen des Vertrages gleichzeitig auch die notwendigen Unterstützungsleistungen erbringen.