Durch die Corona-Krise wurde verdeutlicht, wie hoch die Defizite der Schulen in Bezug auf ihre digitale Ausstattung sind. Und selbst jetzt, nachdem in den allermeisten Fällen bereits in Digitalausstattung und Endgeräte investiert wurde, haben Schulen noch ein hohes Mass an Unterstützung nötig. Die meisten Kommunen rechnen auch in Zukunft mit hohen Ausgaben und einem grossen, wiederkehrenden Investitionsbedarf. Hier fliessen auch Massnahmen an Schulgebäuden und bauliche Massnahmen mit ein.
Aber auch an fachlichem Personal, welches die Digitalisierung in vollem oder wenigstens begrenztem Umfang verwalten kann, besteht ein akuter Mangel. Ein Grossteil der Kommunen fühlt sich durch die Tatsache gehemmt, kein ausgebildetes Verwaltungspersonal zur Verfügung zu haben. In vielen Kommunen wird die Verwaltung durch einzelne Lehrer und Lehrerinnen durchgeführt.