Der regionale Telekommunikationsdienstleister, Kabelnetzbetreiber und Internet Service Provider mit eigenem Telekommunikationsnetz in der Metropolregion Rheinland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation steuert seine technische Infrastruktur mit integrierter USU Monitoring-Plattform, um die komplexe technische Infrastruktur zu überwachen. Das System bietet auch eine Anomalie-Erkennung, Service-Level-Monitoring und Reporting und bündelt zudem alle Meldungen in einem System und reichert diese mit Informationen zum verbesserten Management und Verständnis der überwachten Systeme an. Das moderne mandantenfähige Dashboard stellt eine ganzheitliche Sicht auf die Verfügbarkeit der IT- und Business Landschaft mit über 12000 Netzelementen und 6000 Servern dar. Bereitschaftsmitarbeiter und Techniker können somit schnell und zielgerichtet reagieren.