Der technologische Wandel ist für Versicherungsunternehmen die größte Herausforderungen, neben der aktuellen Covid-Pandemie und Cyberbedrohung. Den Entscheidungsträgern ist bewusst, dass Digitalisierung notwendig ist, es gibt allerdings noch keine übergreifende digitale Vision oder Roadmap hierzu. Auch das Investvolumen deckt eine tiefgreifende Transformation nicht ab. Trotzdem arbeiten die Unternehmen bereits an der Automatisierung ihrer Prozesse und der Implementierung von Kerntechnologie. Bis weitere analytische und digitale Fähigkeiten in der Branche ergänzt werden ist es noch ein langer Weg.
Handelszeitung: Viele Versicherungen haben digitale Lücken
