Die Digitalisierung und Automatisierung wird in der Finanzbranche immer wichtiger. Dazu hat das Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen zusammen mit HCL eine Studie bezüglich der Erfolgsfaktoren für die Aus- und Weiterbildung von Fachkräften in der Schweizer Finanzbranche durchgeführt. Dabei wurden sechs aktuelle Trends im Finanzsektor erkannt. Dazu gehören die ansteigenden Kundenbedürfnisse, die digitalen Skills aller Mitarbeiter, der Innovationsfokus, eine agile Unternehmenskultur, einfache Anwendungslandschaften im Unternehmen sowie eine Effizienzsteigerung durch Automationen in Geschäftsprozessen.
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