Bei der gesamten GEA Group steht eine grosse Softwareumstellung im Beschaffungswesen auf SAP Ariba mit SAP S/4HANA Central Procurement an. Der Industrieausrüster will mit der Software alle seine 250 Tochtergesellschaften modernisieren. Bei der Einführung erhielt GEA bereits im ersten Schritt Unterstützung von Apsolut. Nun soll sich der SAP-Spezialist aus Bielefeld auch um die Bereiche Monitoring und Release-Management kümmern.
Die Apsolut-Einheit Solution Management Services wurde zur besseren Koordinierung der Ablaufe in das Ticketsystem von GEA integriert. So konnten das permanente Monitoring sowie kurze Reaktionszeiten sichergestellt werden, ohne die GEA-IT-Abteilung zusätzlich zu belasten.
