Fressnapf hat sich dazu entschieden, den bestehenden Vertrag mit q-beyond um weitere vier Jahre zu verlängern. Dieser umfasst einige IT-Dienstleistungen in Bezug auf Fressnapfs digitale Entwicklung und soll jetzt noch bis 2026 andauern.
q.beyond soll vor allem an vielen neuen Kunden- und Mitarbeiterservices mitwirken, um die Digitalisierungsoffensive der Gruppe zu unterstützen. Hierzu gehören zum Beispiel die Mitarbeiter-Applikation Mia und eine Mobile-Payment-Plattform. Zudem umfasst der Rahmenvertrag auch Beratung, IT-Infrastruktur-Dienste und Applikationsservices.
Fressnapf soll so einfacher expandieren können und insgesamt sehr schnell viele Ziele im Rahmen ihrer Digitalisierungsstrategie umsetzen können.