Petrobas, eines der grössten Unternehmen Brasiliens, das Erdöl, Erdgas und Derivate exploriert, fördert und vertreibt, holt sich Unterstützung bei Wipro und ServiceNow auf seinem digitalen Weg.
Mit dem Projekt soll das Serviceniveau für interne Nutzer erhöht und die Kosten gesenkt werden. Dafür sollen die IT-Infrastrukturprozesse durch eine moderne, auf Automatisierung und Integration ausgerichtete Cloud-Lösung modernisiert und auf das Unternehmen abgestimmt werden.
Der Umfang des Projektes bezieht sich auf die Wartung von IT-Ressourcen, Systemaktualisierungen und die Digitalisierung von Prozessen.
Laut Marcelo Carreras – leitender ICT-Manager von Petrobras – will das Unternehmen sicherstellen, dass die Informationsmengen, die durch die Geschäftstätigkeit des Unternehmens entstehen, noch intelligenter und sicherer verarbeitet werden und so zu einer agilen und durchsetzungsfähigen Entscheidungsfindung beitragen.