Die AOK Nordost digitalisiert Dokumenten Management mit IBM und migriert auf IBM Cloud. Die AOK möchte somit Flexibilitäts- und Skalierungsvorteile nutzen.
Die gesetzliche Krankenkasse im Nordosten Deutschlands – die AOK Nordost – arbeitet mit IBM zusammen, um um die Prozesse für das Dokumenten-Management zu digitalisieren. Dabei soll ein hybrider Cloud-Ansatz verfolgt und alle Input-Management-Lösungen in die IBM Cloud verlagert werden. Ziel ist es dadurch die Skalierbarkeit zu verbessern und natürlich die Kosten zu senken.
Die AOK Nordost ist Teil der gesetzlichen Krankenversicherung und zählt mit rund 1,73 Millionen Versicherten zu den größten gesetzlichen Krankenkassen in Norddeutschland. Dementsprechend muss das Unternehmen eine Vielzahl von Dokumenten aus verschiedenen Eingangskanälen standardisieren, zentralisieren und klassifizieren.
Laut Christian Grimm, Executive Partner IBM Consulting, kann die AOK durch die Verlagerung des Input-Management-Systems die Vorteile der Cloud hinsichtlich Skalierung und Modernisierung nutzen und gleichzeitig einen besseren Kundenservice anbieten.
