Die Bundesrepublik Deutschland hat die BWI GmbH mit der Modernisierung und dem Betrieb der gesamten nichtmilitärischen Informations- und Kommunikationstechnik der Bundeswehr beauftragt. USU konnte sich für das Projekt «LI-12» durchsetzen.
Der Vertrag sieht zunächst eine Laufzeit von 7 Jahren vor und beinhaltet die Realisierung einer IT Service Management (ITSM)-Plattform. Das Gesamtvolumen liegt im zweistelligen Millionenbereich.
Ziel des Projektes ist die Schaffung eines harmonisierten IT Service Management-Frameworks für die Bundeswehr und die BWI auf einer gemeinsamen ITSM-Plattform.
Zum Einsatz kommt die Lösung USU IT Service Management, die mehrere Altsysteme ablösen wird. Diese soll dann sukzessive auf weitere 20 IT-Organisationen innerhalb der Bundeswehr ausgerollt werden.