Die Provinzial will mit Hilfe einer 430.4-Norm und ihrer Versicherungsplattform Smart Insur die Prozesse für Makler erleichtern. Sie sollen sich zukünftig nicht mehr in das Portal des Versicherungsunternehmens einloggen müssen, um ihre Post auf dem elektronischen Wege in ihrem Verwaltungsprogramm zu empfangen.
Statt im Portal Kopien abzurufen, können die Makler Details und Vertragsdaten direkt aus ihrem eigenen Programm entnehmen. Dadurch soll die Effizienz der Prozesse gesteigert werden, sodass die Makler mehr Zeit haben für Beratungsgespräche mit ihren Kunden.
Die Smart Insur ist eine Versicherungsplattform auf Web-Basis. Sie dient der Verwaltung, Beratung und dem Vergleich von Produkten und Verträgen.
Der nächste Schritt soll dann die BiPRO-Norm 440 sein, die durch eine externe Navigation die Kommunikation zwischen Makler und Versicherungsunternehmen weiter optimieren soll.
