Das Land Nordrhein-Westfalen stellt seine Digitalstrategie 2.0 vor, welche sich unter anderem mit dem Konzept des Digitalen Bürgeramts befasst. Durch das Konzept sollen Bürger mit höchstens zwei Klicks auf sämtliche Online-Verwaltungsdienstleistungen von Ländern, Bund und Kommunen zugreifen können.
Insgesamt hat das Bundesland in den letzten Jahren im Bereich der digitalen Transformation aufgeholt. Die ressortübergreifende Digitalstrategie, welche vor zwei Jahren gestartet wurde, ist heute zum größten Teil umgesetzt, 14 von 18 kurzfristige Zielen wurden bereits erreicht. Die anderen Ziele sollen im Zeitplan sein.
Als Nachfolger dieser Strategie hat das Land NRW jetzt die Digitalstrategie 2.0 entwickelt, die Impulse und Denkanstöße sowohl von Experten als auch von Bürgern beinhaltet. Sie besteht aus 78 Zielen, welche aus den ursprünglichen 44 konkreten Zielen der Digitalstrategie weiterentwickelt wurden.