Die Gemeinde Pfäffikon wählt UPGREAT für mehr als 3 Millionen Schweizer Franken, um ihre IT-Struktur auszulagern. Genauer geht es um eine Systemerneuerung, das Hosting der IT-Struktur und Support für die Gemeindeverwaltung.
UPGREAT soll den Betrieb, die Wartung und den Support für das gesamte Informatik System mit 93 Clients, 9 Druckern, 18 MFG und 3 NW-Scannern übernehmen und hierfür die Gesamtverantwortung tragen. Darunter fällt auch der 1st Level Support, 2nd Level Support und der MS-Office Support.
Hauptapplikationen der etwa 60 in der Gemeindeverwaltung insgesamt vorhanden Applikationen sind die Software Abraxas und Abacus. Das Hosting hierfür liegt beim Abraxas Rechenzentrum und im OBT Rechenzentrum.
Clients, Monitore, Drucker, MFG und Scanner sollen im Mietmodell ersetzt werden. Installation und Lieferung übernimmt ebenfalls UPGREAT, sowie die Inbetriebnahme und Anbindung aller Applikationen.
