Der Smart City Index ist das Digitalranking der deutschen Großstädte und wird von den Experten der Bitkom ermittelt, indem in fünf Themenbereichen rund 11.000 Datenpunkte erfasst, überprüft und qualifiziert werden. Die Ergebnisse kann jede Stadt einzeln abrufen.

Es wurden alle Städte ab 100.000 Einwohner in Deutschland untersucht und den Indexwerten liegen öffentlich zugängliche Datenquellen zugrunde. Jede Stadt konnte die erhobenen Informationen prüfen und kommentieren, was auch 79 Prozent der Städte in Anspruch genommen haben.
In jedem Themenbereich wurden auch innovative Projekte ausserhalb der betrachteten Indikatoren erfasst.