Outsourcing soll zukünftig einige der dringendsten Herausforderungen des Finanzsektors bewältigen. Banken sollen hierdurch effizienter und Innovationen im wettbewerbsorientierten Umfeld vorangetrieben werden. IT-Outsourcing ist in Geschäftsbereichen bereits fest etabliert. Das Outsourcing von Geschäftsprozessen ist allerdings weniger weit entwickelt. Der Mangel an Standardisierung und unzureichenden Dienstleistungsangeboten der Anbieter könnte eine der Ursachen sein. Für die Zukunft wird prognostiziert, dass auch Geschäftsprozesse des Finanzsektors weiter outgesourced werden.