In der IFZ Versicherungsstudie 2021 wird unter anderem die Bedeutung der Vertriebskanäle im Retail- und KMU-Geschäft der Schweizer Assekuranz untersucht. Durch die rasant voran schreitende Digitalisierung verschwimmt die Grenze zwischen einem Markt, in dem Versicherungen verkauft werden und einem Markt, in dem Versicherungen aktiv durch Kunden nachgefragt und gekauft werden. Die digitalen Ökosysteme werden zunehmend immer relevanter.
Source: hslu