Die LUKB (Luzerner Kantonalbank AG) optimiert ihre Abläufe mithilfe von aktuell zehn Software-Robotern. Die Prozess-Automation soll Mitarbeiter entlasten und deren Arbeitskraft effizient einsetzbar machen.
Indem sie vielseitig einsetzbar sind, die Arbeit der Mitarbeiter unterstützen und vor allem die Tätigkeiten übernehmen, welche in der Regel eine große Quantität aufweisen, entsteht ein optimierter, vereinfachter Prozessablauf und geringere Bearbeitungszeiten. Der Einsatz weiterer Einheiten im Back-Office und in den Vertriebseinheiten ist bereits von der LUKB vorgesehen.
