Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung, vergab zwei Lose über die Beschaffung von Unterstützungsleistungen im Netzbetrieb an Controlware, den Systemintegrator & Managed Service Provider aus Dietzenbach. Los 1 umfasst die Dienstleistungen für den Netzbetrieb und die Servicepartner Netze. Die generelle Zielsetzung ist dabei die schnellstmögliche Wiederherstellung der Funktion nach einer Störung und die vorausschauende Vermeidung von Störungen durch proaktive Problembeseitigung. Los 2 beinhaltet die Unterstützung im Netzbetrieb durch Arbeitnehmerüberlassungen. Die Einsatzschwerpunkte von Los 2 sind die Implementierungen im Rahmen des Change- Managements im Bereich komplexer LAN-, WAN-Umgebungen sowie die technische Dokumentation im Bereich des Change-Managements verschiedener Betriebsbereiche, sowie administrative Tätigkeiten im Bereich Netzwerkmanagement. Der Gesamtwert der vergebenen Lose beträgt rund 11 Mio. Euro.
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