Der IT-Outsourcing-Markt erlebt einen Boom. Der Cloud-Bereich verzeichnet dabei besonderen Wachstum. Im vierten Quartal des vergangenen Jahres haben europäische IT-Dienstleister mit As-a-Service-Abschlüssen 1.8 Milliarden Euro umgesetzt. Nach dem Einbruch während der Jahresmitte häuften sich As-a-Service-Verträge wieder und erzielten ein Rekordquartal, wie Barbar Florschütz von ISG Deutschland festhält. Im Gegensatz zum boomenden Markt für Managed Services, erleidet das Business Process Outsourcing einen starken Rückgang.